TikTok Shop引导私下交易概念、形式及如何规避



为什么要管控流量？

用户、卖家和达人的安全对于TikTok Shop来说至关重要。

TikTok Shop无法保障在我们平台之外进行的交易和其他活动的安全性。第三方网站链接不受平台管制，可能会给用户带来网络安全风险，用户可能会遭遇诈骗、钓鱼或在未经授权的情况下信息被采集。

所以，为了保障用户网购安全，卖家和达人应避免在使用TikTok Shop时引导用户前往外部网站或平台。

什么是引导私下交易？

引导私下交易指卖家或达人通过站外链接、二维码、引导信息或其他“行动号召”诱导用户离开TikTok Shop（或跳转至其他平台）的行为。TikTok Shop禁止此类行为，因为我们无法确保在本平台之外开展交易/活动的安全性。

为了保障用户体验，避免买家对相关营销活动产生疑惑，并保护买家免受误导性或虚假宣传的影响，达人不得同时在多个平台上进行电商直播活动（即“联播”）。

注：平台禁止联播旨在保障平台内容质量和安全以及用户体验。平台并不限制达人在其他平台进行媒体传输或直播的权利，但达人应避免联播活动。

注意：“内容”的形式可以是多种多样的，包括电商橱窗、视频和直播等。封面、标题、超链接、锚点链接、商描和其他功能中所包含的内容也同样需要遵守我们的政策。

引导私下交易的形式有哪些？

以下是引导私下交易的一些例子：

“扫描二维码进入网页，购买物品/商品”
“前往Facebook购买”
“在WhatsApp上加我下单”
“在商品发布信息、直播或简介中出现电子邮件或电话号码”

如何避免引导私下交易？

TikTok Shop非常重视在线用户的安全，可能会对引导用户私下交易的卖家或达人采取处罚措施。

• 为了防止此类情况发生，以下是一些关于避免引导私下交易的建议：
• 商品描述或短视频内容中避免出现外部链接、用户名称、网页或联系信息。
• 评论区中避免出现外部网站信息。
• 避免要求观众点击视频外部链接。
• 避免在简介中分享社交媒体用户名称、链接、ID和电话号码。
• 如果与TikTok Shop无关，避免直接或间接要求用户进行互动。
• 避免通过电话号码、简介中的其他个人信息、短视频描述或短视频，要求观众关注或互动。
• 避免直接/间接跳转至外部促销活动或交易页面。
• 避免同时在多个平台上进行电商直播活动（即“联播”）。