TikTok Shop发货规则以及时效履约

 

TikTok Shop发货规则以及时效履约,
订单产生后,将包裹交给物流商,卖家超过要求时效即延迟履约。 将包裹交给物流商时,请注意“
卖家自发货”和“TTS
发货”这两种模式之间的区别。

  • TTS发货

入驻平台商家大部分为
TikTok发货,卖家有两种方法将包裹交给物流商:

    • 揽收
      • 下单后48小时。卖家必须:
      • 完成所有打包工作,并在卖家中心将订单状态更新为“待发货-等待取件”;
      • 承运人将收到通知,并在24小时内取走卖家的包裹。
    • 自寄
      • 卖家必须完成所有打包工作,并在下单后48小时内在卖家中心将订单状态更新为“待发货-等待取件”;
      • 状态更新后,卖家必须在24小时内将包裹放在指定的投放点;
      • 卖家应及时检查以确保在下单后120小时内,订单状态已处于“已发货”状态。
  • 卖家自发货
    • 只有开通海外仓商家可选择”卖家自发货“,卖家必须:
    • 卖家必须在下单后120小时内完成所有打包工作,并在卖家中心将订单状态更新为“已发货”
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